员工的知识技能水平主要通过员工所获得的专业技术职称及其最终学历来衡量。

1、在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素

在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。A正确B错误

2、培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为

培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为（）。A培训实施B培训需求C培训转移D培训评估

3、银行因员工知识/技能匮乏所造成的损失，属于操作风险类型中的（　　）。

银行因员工知识/技能匮乏所造成的损失，属于操作风险类型中的（　　）。A可规避的操作风险B可降低的操作风险C可缓释的操作风险D应承担的操作风险

4、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的

在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。A正确B错误

5、（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户

（）是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质，以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。A保证B责任感C可依赖感D感情

6、员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。A正确B错误