餐饮服务中客人用餐结束，对送上来的帐单有想法，是常有的事情。服务员要立刻向客

1、竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。

竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）。AA、有宾至如归之感BB、有被冷落之感CC、有被欺骗之感DD、有家长照顾孩子般的呵护之感

2、客人用餐将近结束，而某道菜迟迟不上怎么办？

客人用餐将近结束，而某道菜迟迟不上怎么办？

3、客人在用餐服务过程中，餐厅服务员应随时为客人撤换餐具，撤换餐具的正确方法是（

客人在用餐服务过程中，餐厅服务员应随时为客人撤换餐具，撤换餐具的正确方法是（）。A先把客人用过的餐具全部收掉，然后分发干净的骨碟B先分发干净的骨碟，然后一起收掉用过的...

4、在客人用餐时，服务员要（）照顾到各方面客人的要求。

在客人用餐时，服务员要（）照顾到各方面客人的要求。AA、勤询问BB、勤介绍CC、勤分餐DD、勤巡视

5、在用餐过程中，服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务，如果客人将茶壶的

在用餐过程中，服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务，如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示（）。A茶水质量有问题B茶水温度不高C需要添加茶水D换另一种茶叶

6、客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。

客人用餐完毕，餐厅服务员送别客人的标准用语是“（）。