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问题

入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。


入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。

  • A安慰客人,将就一晚,反正明天就走了
  • B告诉客人这种小问题可以找领队来解决
  • C高度重视,立即报告旅行社,请示处理办法
  • D找到楼层服务员解决
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分类:第一章导游服务题库,导游实务题库
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