服务消费者不会轻易转换品牌，因为他们往往心存由于老顾客的身份而获取更多优惠的

1、（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。

（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。A市场观念B推销观念C产品观念D生产观念

2、消费者十分向往再次购买某个品牌的产品，不时有重复购买的冲动，但还没有转换为行

消费者十分向往再次购买某个品牌的产品，不时有重复购买的冲动，但还没有转换为行动。这属于（）。A认知性忠诚B情感性忠诚C意向性忠诚D行为性忠诚

3、哪种学习风格的人是独立的，不顺从的，他们不会因为自己与众不同而感到不自在？（

哪种学习风格的人是独立的，不顺从的，他们不会因为自己与众不同而感到不自在？（）A掌握型B人际型C理解型D自我表达型

4、品牌引入期的传播目标是引起消费者注意，并引导他们大量购买。

品牌引入期的传播目标是引起消费者注意，并引导他们大量购买。A正确B错误

5、品牌导入期的目标是引起消费者注意，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知

品牌导入期的目标是引起消费者注意，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度，并迅速实现品牌的（）。A占有率B铺货率C增长率D重购率

6、消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他

消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的，他们之所以被分为同一类，是因为他们对卷烟的需求表现出（）。AA、差异的特征BB、相反的特征CC、个性化特征DD、相似的特征