在销售谈判中，成为优秀倾听者需要注意的问题是（）

1、“直道好跑马，曲径可通幽”在倾听口语的技巧中，指的是倾听者必须（）

“直道好跑马，曲径可通幽”在倾听口语的技巧中，指的是倾听者必须（）A保持全神贯注B乐于积极参与C熟谙于排除干扰D善于揣摩推测

2、以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于

以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，理解受访者的情绪反应，实现情感共鸣。

3、下列选项中，哪一种人是有控制能力的倾听者？（）

下列选项中，哪一种人是有控制能力的倾听者？（）AA、父母BB、朋友CC、亲人DD、心理治疗师

4、下列哪些属于高效倾听者的特征？（）

下列哪些属于高效倾听者的特征？（）A专注B以自我为中心C谨慎D自我保护

5、在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的

在做电话沟通时，做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时，不仅只是单纯的“听着”，还应该注意哪些方面？

6、提高倾听者的倾听技能的方法。

提高倾听者的倾听技能的方法。