以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（）

1、以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。

以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A正确B错误

2、体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。

体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。A全员参与B搞好售后服务C确定与满足与产品有关的要求D产品质量全优

3、全面质量管理以顾客关注为焦点。

全面质量管理以顾客关注为焦点。A正确B错误

4、根据GB/T19000“以顾客为关注焦点”的原则，检验机构应把顾客的要求放在

根据GB/T19000“以顾客为关注焦点”的原则，检验机构应把顾客的要求放在第一位，因此应当满足大部分顾客提出的“检验报告一定要有检验结论”的要求；而另一方面，由于种子检验是...

5、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）

以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（）A确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C...

6、以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。

以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。A正确B错误