从微观层面看，创新包括以下选项中的哪些？（）

1、商业银行微观层面的金融创新仅指( )的创新。

商业银行微观层面的金融创新仅指( )的创新。A货币信用制度B银行技术C金融服务D金融工具

2、以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。

以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。A管理创新B商业模式创新C科技创新D颠覆式创新

3、从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）.

从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）.A配合新产品发布的沟通活动B增强顾客好感和信任感C实行必要的顾客关系管理D完善脱销产品的救急工作E做好问题产品的协调工作

4、从微观层面上看，属于增强流动性创新的金融工具是（）。

从微观层面上看，属于增强流动性创新的金融工具是（）。A长期贷款的证券化B附有股权认购书的债券C货市互换D货币发行便利

5、以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。

以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。A商业模式创新B科技创新C管理创新D颠覆式创新

6、以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。

以下属于从微观层面对创新做的分类的是（）。A商业模式创新B颠覆式创新C科技创新D管理创新