一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这

1、下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字

下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项（）？A前厅经理/副理、运营经理...

2、作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按

作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前...

3、客房房态缩略语OCC指（）。

客房房态缩略语OCC指（）。

4、客房部与（）部必须不断互相提供最新的房态信息。

客房部与（）部必须不断互相提供最新的房态信息。AA、前厅BB、公关CC、餐饮DD、保安

5、在客房送餐服务中，送餐员送餐返回之后，应立即与收银员认真核对一次帐单，并检查

在客房送餐服务中，送餐员送餐返回之后，应立即与收银员认真核对一次帐单，并检查（）。A有无漏账B有无漏送食品C有无宾客签名D有无楼层值班签名

6、每天应选择（）房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。

每天应选择（）房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。A住房BOK房C退房