客房送餐员为VIP客人送水果篮时，要同时准备（）。

1、正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人订午晚餐的，餐点送达的时间应是（）。

正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人订午晚餐的，餐点送达的时间应是（）。A30分钟B35分钟内C40分钟内D45分钟内

2、正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人临时预订早餐的，餐点送达应在（）

正常情况下，饭店客房送餐时间中，客人临时预订早餐的，餐点送达应在（）A20分钟内B25分钟内C30分钟内D35分钟内

3、客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料，由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房

客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料，由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房间，客人在房间里用餐。这种服务方式被称为（）。A客房送餐B外卖服务C打包服务D堂食服务

4、客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静

客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。A立即拨打120B立即为客人到药店买药C立即到医务室取药D立即电话通知饭店医务室和客...

5、客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。

客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。A融化B变形C变味D变质

6、客房送餐员为VIP客人送水果篮，应提前送达房间的时间是（）

客房送餐员为VIP客人送水果篮，应提前送达房间的时间是（）A30分钟B20分钟C10分钟D5分钟