可学答题网 > 问答 > 客户服务管理考试综合练习题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

有效服务标准的准则包括()


有效服务标准的准则包括()

  • A具体化
  • B简明
  • C可测定
  • D建立在客户的要求之上
  • E公平地实施、执行
参考答案
参考解析:
分类:客户服务管理考试综合练习题库
相关推荐

1、根据《绩效审计准则》,绩效审计评价标准的特点不包括()。

根据《绩效审计准则》,绩效审计评价标准的特点不包括()。A可靠性B客观性C可比性D独立性

2、服务礼仪基本理论主要包括以下准则:()准则、()准则、敬人三要素准则。

服务礼仪基本理论主要包括以下准则:()准则、()准则、敬人三要素准则。

3、物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了()、()、()。

物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了()、()、()。

4、2015版《企业会计准则通用分类标准》的制定依据包括()。

2015版《企业会计准则通用分类标准》的制定依据包括()。A中华人民共和国会计法B企业会计准则C《可扩展商业报告语言(XBRL)技术规范》(GB/T25500-2010)系列国家标准D财务报...

5、标准是衡量事物的准则,它包括(),管理标准,工作标准。

标准是衡量事物的准则,它包括(),管理标准,工作标准。

6、2015版《企业会计准则通用分类标准》的发布目的包括()。

2015版《企业会计准则通用分类标准》的发布目的包括()。A反映企业会计准则变化B统一国内XBRL分类标准C规范采用可扩展商业报告语言(XBRL)编报财务报告行为D保证以XBRL格式编...