某软交换固话用户反映无来电显示，我们首先应该核查那个系统？（）

1、固定电话用户申请来电显示当月如何收费（）

固定电话用户申请来电显示当月如何收费（）A全月收取B按上下半月C不收费D按天收取

2、某软交换局规划中一共有用户20000L，如果按照每用户线的平均话务量0.1r

某软交换局规划中一共有用户20000L，如果按照每用户线的平均话务量0.1rel，其中出局的话务量占总的话务量的20%，并且入局的话务量与出局话务量相等，每中继线话务量0.7erl计算。...

3、开通ADSL后，有用户反映来电显示出现问题，而开通前是正常的，这时可以采用（

开通ADSL后，有用户反映来电显示出现问题，而开通前是正常的，这时可以采用（）的处理方法。AMODEM有问题，建议用户更换modemB分离器有问题，建议更换分离器C线路不符合要求，需...

4、具有来电显示功能，交换机和电话机必须具备那些条件？

具有来电显示功能，交换机和电话机必须具备那些条件？

5、当用户来电反映家中无气时，话务员要判断是（）。

当用户来电反映家中无气时，话务员要判断是（）。A用户身份B是否是人为破坏C整片区停气还是单户无气D是否有维修时间

6、FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的

FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）A话机故障B话机错插语音2口（系统业务下发在1口）C激活呼叫转移D光纤断裂