客户关系管理CRM系统的基本功能有（）。

1、一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成？

一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成？

2、CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：

CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：A办公自动化BBOSS系统C充值卡系统D客服系统

3、简述客户关系管理系统CRM的定义。

简述客户关系管理系统CRM的定义。

4、CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）

CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）A客户信息管理B销售过程自动化C营销自动化D客户服务与支持

5、客户管理关系（CRM）的基本内容有（）、（）、（）。

客户管理关系（CRM）的基本内容有（）、（）、（）。

6、目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但

目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。A提高采取行动的能力B提高产品的质量C加快对客户的响应时间D有效地把商业战略与客...