入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。

1、接待老顾客时，前台接待必须记住客人的（）。

接待老顾客时，前台接待必须记住客人的（）。A姓名B卡号C喜爱的美容师D以上答案都对

2、若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？

若客人使用优惠券或抵用券入住，前台在办理退房时操作不正确的是哪项（）？A前台在券面上注明已使用标志B与客人结算时，按规定抵冲客人部分帐目或全部C在客人帐单上记录优惠券或...

3、客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。

客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。

4、入住接待时为客人分配房间的要求是什么？

入住接待时为客人分配房间的要求是什么？

5、客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？

6、如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？

如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？