广义的信访文书概念包括（）。

1、广义的文书工作的概念是及时准确地撰制与处理机关往来文件，安全地传阅与科学地管

广义的文书工作的概念是及时准确地撰制与处理机关往来文件，安全地传阅与科学地管理文件，从而有效地发挥文件的作用。A正确B错误

2、简述信访文书的特点。

简述信访文书的特点。

3、“客人”是个广义的概念，他包括（）。

“客人”是个广义的概念，他包括（）。A来店消费的客人B来酒店咨询问题的客人C住店客人的访客D一线部门和员工

4、广义物流信息概念包括狭义物流信息、商品信息和（）。

广义物流信息概念包括狭义物流信息、商品信息和（）。A外部信息B动态信息C市场信息D静态信息

5、质量的广义概念除了产品质量还包括（）。

质量的广义概念除了产品质量还包括（）。AA、产品数量BB、产品规格CC、工作质量DD、工作强度

6、广义的质量概念包括（）、工作质量两部分，即全面质量。

广义的质量概念包括（）、工作质量两部分，即全面质量。