与贵宾、老人和领导握手时，应等贵宾、老人或（）先伸手，再去接握。接握时，应身

1、在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。

在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。A办公室主任B秘书C本单位的主要负责人D礼仪小姐

2、贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）

贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）A正确B错误

3、国庆节前夕，党和国家领导人在人民大会堂举行盛大宴会，( )各国贵宾。

国庆节前夕，党和国家领导人在人民大会堂举行盛大宴会，( )各国贵宾。A接待 B款待 C招待 D礼待

4、饭店接待贵宾时，必须由总经理出面提供服务。

饭店接待贵宾时，必须由总经理出面提供服务。A正确B错误

5、根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用（）和（）时，收银员需要求其出示有效地身份

根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用（）和（）时，收银员需要求其出示有效地身份证件。

6、贵宾房清扫铺床时，用（）。

贵宾房清扫铺床时，用（）。A普通布草B新的或较新的布草C定做的布草