约见客户进行价值陈述时，客户经理需要突出约见的价值，吸引对方。所谓价值，就是

1、进行个人客户加强型尽职调查时通过适当理由约见客户面谈，以了解客户的状况，其中

进行个人客户加强型尽职调查时通过适当理由约见客户面谈，以了解客户的状况，其中不包括（）。A身份背景及收入来源B财产状况C家庭成员状况D资金用途

2、在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。

在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。A3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户B专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需...

3、与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。

与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。A正确B错误

4、约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。

约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。A正确B错误

5、客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。

客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户。A正确B错误

6、当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理

当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。A正确B错误