一般来说，对每一位住院或就诊的病人做的第一步工作是：（）

1、从某个意义上讲，服务的好坏也说明了对顾客是否尊重，也是对每一位加油员（）的衡

从某个意义上讲，服务的好坏也说明了对顾客是否尊重，也是对每一位加油员（）的衡量。AA、服务质量BB、工作责任心CC、服务效率DD、服务工作

2、在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A正确B错误

3、咨询师对每一位求助者都要进行的工作，也是最基本的会谈形式的（）

咨询师对每一位求助者都要进行的工作，也是最基本的会谈形式的（）A收集资料B评估C诊断D治疗

4、教师的（）是从事教师行业的基础，是社会对每一位教师的要求。

教师的（）是从事教师行业的基础，是社会对每一位教师的要求。A一般教学能力B特殊教学能力C语言表达能力D因材施教能力

5、一位未婚女病人做宫外孕手术住院，患者的医生，被患者单位同事询问该病人的病情，

一位未婚女病人做宫外孕手术住院，患者的医生，被患者单位同事询问该病人的病情，医生拒绝回答，是为了保护病人的哪项权利（）。A受到他人尊重B隐私权C免除健康时的社会责任D享...

6、根据行李运输雅典公约规定，承运人对每一位旅客的死亡或人身伤害所承担的责任，在

根据行李运输雅典公约规定，承运人对每一位旅客的死亡或人身伤害所承担的责任，在任何情况下，每次运输不得超过（）.A700，000法郎B50，000法郎C18，000法郎D1750法郎