（）的制定是工艺师对产品认识理解力的体现，是完成生产任务和保证产品质量的可靠

1、制定产品工艺过程的首要依据是（）。

制定产品工艺过程的首要依据是（）。

2、当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时，销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可

当异议来自潜在顾客对产品/服务的理解时，销售人员为了告诉潜在顾客他们的认识可能是错误的而采用的技巧最好是（）A直截了当B绕道迂回C感同身受D因势利导

3、为何要对各类产品制定相应的探伤工艺规程？

为何要对各类产品制定相应的探伤工艺规程？

4、正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是（）

正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是（）A菜品B助餐服务C餐饮就餐环境D以上三部分的综合体

5、因消费者对某种产品的认识和理解产生了偏差，导致对该产品感到厌恶，这种需求状态

因消费者对某种产品的认识和理解产生了偏差，导致对该产品感到厌恶，这种需求状态称为()。A负需求B无需求C下降需求D有害需求

6、对银行业务相关风险的认识，包括了解和区分不同产品和不同业务的风险特征，理解投

对银行业务相关风险的认识，包括了解和区分不同产品和不同业务的风险特征，理解投资风险产品卖者帮负的市场原则A正确B错误