美发师在美发时，即使完全相同的服务项目，不同的顾客的（）也会不同。

1、美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的

美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。A正确B错误

2、合理制定美发服务价格，关系到国家（）在美发行业的贯彻。

合理制定美发服务价格，关系到国家（）在美发行业的贯彻。

3、美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。

美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。A效益至上B顾客至上C技术至上D师徒是朋友

4、价格在美发服务中的作用？

价格在美发服务中的作用？

5、美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。

美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。A效益至上B顾客至上C技术至上D师徒是朋友

6、顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。

顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。A美发厅设备设施B美发厅卫生状况C美发厅地理位置D美发师个人形象