做好客户存款营销成功后下一轮循环工作的第一步是（）。

1、商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。

商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。A正确B错误

2、客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。

客户关系管理营销策略成功实施的关键在于（）。A客户的开发B客户的获取C客户的维系D客户的互动

3、在为客户服务前如何在精神上做好成功的准备？

在为客户服务前如何在精神上做好成功的准备？

4、单位通知存款开户成功后，（）交还客户并提醒客户核对。

单位通知存款开户成功后，（）交还客户并提醒客户核对。A开户申请书第一联B开户资料原件C开户证实书D定期存单

5、当出现存款挤兑事件，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作。防止事态扩大，

当出现存款挤兑事件，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作。防止事态扩大，立即筹措资金先行兑付，进行自救处理．同时向上级行应急处理领导小组报告。AA．大堂经理BB．网...

6、加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。

加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。A现场服务B客户开发C客户拜访D协调政府关系