当用户所拔打的电话忙时，（）可以提高拔打效率.

1、当A拨打B电话，如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制可以成功。（）

当A拨打B电话，如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制可以成功。（）A正确B错误

2、当用户户内燃气设施漏气电话报修时，话务员需提醒用户（）。

当用户户内燃气设施漏气电话报修时，话务员需提醒用户（）。A及时拨打120B不要继续使用燃气C可继续使用燃气D及时拨打119&rdquo

3、移动电话通信的大区制中，为了提高通信用户量、只有采取（）

移动电话通信的大区制中，为了提高通信用户量、只有采取（）A增多基站的无线信道数的办法B采用频率复用技术、相邻小区使用不同频率，而相隔几个小区后，可重复使用同一组频率.C...

4、遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一旦对方电话

遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一旦对方电话空闲，即能自动回叫接通的业务。A正确B错误

5、ERL话务量：用户在忙时中通话时长占整个忙时的百分比。例如单用户忙时平均话务

ERL话务量：用户在忙时中通话时长占整个忙时的百分比。例如单用户忙时平均话务量为0.03ERL，即单用户忙时平均累计通话时长为（）。A18分钟B3分钟C1.8分钟D0.3分钟

6、当被叫忙时，主叫用户采用遇忙回叫可自动连接被叫。

当被叫忙时，主叫用户采用遇忙回叫可自动连接被叫。A正确B错误