营销渠道的冲突是指在营销渠道内部或营销渠道之间出现（）。

1、水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。

水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。A正确B错误

2、三多营销是指在客户服务时（）.

三多营销是指在客户服务时（）.A多想一下，多写一遍，多上门一次B比别人多打一次电话，多一次上门拜访，对重要客户过节时多打一个红包C多看一眼，多问一句，多伸一次

3、农产品渠道关系是指在渠道中各成员之间的（）和（）。

农产品渠道关系是指在渠道中各成员之间的（）和（）。

4、所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。AA、口头沟通BB、非正式沟通CC、电话沟通DD、公文沟通

5、企业内部存在许多专业化部门，为避免这些部门之间的矛盾冲突，营销组织要充分发挥

企业内部存在许多专业化部门，为避免这些部门之间的矛盾冲突，营销组织要充分发挥其协调和控制职能，确定各自的（）A权利和责任B业务C职责D岗位

6、（）所谓工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业和商业企业双方在（）、品牌

（）所谓工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业和商业企业双方在（）、品牌定位一致的基础上，为寻求，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的（）。