关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系，而延续到网络营销中的一种营销方

1、认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。

认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是（）。A生产观念B产品观念C社会营销观念D市场营销观念

2、决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过

决策学与人身保险营销有密切的关系，在营销中，人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。A正确B错误

3、（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业

（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户...

4、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）

关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）AA．核心BB．次要工作CC．间接任务DD．辅助工作

5、市场营销学大师Philip・Kotler将企业与客户之间的关系进行细分，包括

市场营销学大师Philip・Kotler将企业与客户之间的关系进行细分，包括（）。A被动式关系B负责式关系C主动式关系D伙伴式关系E支配式关系

6、关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量，把正确

关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。