在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?
- A确定访谈小组成员数量
- B重申访谈目标
- C明确访谈时的角色分工
- D分配小组成员相同的访谈题目
在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?
在与客户进行沟通时,哪些语言或行为是错误的()A当客户填错业务表格时,直接说说:你把表格填错了。B当一位气急败坏的客户带着问题找到你时,要让他不受打断的倾诉,切勿胡乱...
2、()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需
()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人,...
3、在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的
在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。A正确B错误
4、展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。
展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。AA.官方网站BB.电子广告CC.电子邮箱DD.展览会主办人博客
5、在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感受到关注和重视。AA.给客户寄银行新产品介绍BB.给客户寄生日卡CC.根据客户的喜好,赠送有关...
在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应()AA.及时认真地做好笔记BB.立刻打电话核实信息的准确性CC.随即要求客户提供相关文字资料DD.提前结束会谈