在消费过程中的推荐方式上，体验营销认为主要是通过引导客户，让客户在消费过程中

1、（）是体验营销中的关键环节

（）是体验营销中的关键环节

2、何谓零售体验营销？可以采用哪些方式开展体验营销？

何谓零售体验营销？可以采用哪些方式开展体验营销？

3、在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌

在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（）。A认识过程B情感过程C意志过程D感觉

4、对于经常在网点申购、赎回基金的客户，可采用（）的营销推介方式推荐其使用我行“

对于经常在网点申购、赎回基金的客户，可采用（）的营销推介方式推荐其使用我行“基金e站”，在线完成基金的申购、赎回。AA、交互式营销BB、体验式营销CC、访客式营销DD、捆绑式营销

5、体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。

体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。A正确B错误

6、体验营销主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。

体验营销主要是通过引导客户，让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。A正确B错误