个人网上银行“安全中心”为客户提供多种增强网上银行使用的安全服务，确保网上银

1、个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融

个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融服务功能。

2、银行呼叫中心为银行客户提供自动语音应答服务和（）服务。

银行呼叫中心为银行客户提供自动语音应答服务和（）服务。A全方位服务B人工接听服务C夜间服务D交易服务

3、建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能（）

建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能（）A个性化设置B日志查询C邮件帮助服务D安全管理服务E软件下载

4、个人电话银行贷款管理为客户提供（）。

个人电话银行贷款管理为客户提供（）。A贷款发放B贷款归还C贷款抵质押物有效期查询D贷款申请

5、网上安全中心为客户提供（）服务。

网上安全中心为客户提供（）服务。A密码管理B证书管理C安全设置D软件下载

6、个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。

个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。A帐务查询B汇率查询C跨行转帐汇款D基金买卖