对于一级投诉工单，从客服中心至地区公司，要求的时限错误的是（）

1、省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）

省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（）A≤1个小时B≤2个小时C≤3个小时D≤4个小时

2、网络投诉一级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）

网络投诉一级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）A3、1B4、1C5、1D6、1

3、职工因公致残被鉴定为一级至四级伤残的，从工伤保险基金安伤残等级支付一次性伤残

职工因公致残被鉴定为一级至四级伤残的，从工伤保险基金安伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为（）。A一级伤残为24个月的本人工资B二级伤残为20个月的本人工资C三级伤残为16个...

4、接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，（）应当认真审核事件工单的

接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，（）应当认真审核事件工单的书写性规范，包括投诉人姓名、投诉人之前来电时的电话号码、客户撤销投诉的原因等。AA、组长BB、专家...

5、当日生成的（）级投诉工单，客服中心将实时通知地区或地市分公司。

当日生成的（）级投诉工单，客服中心将实时通知地区或地市分公司。A一级B二级C三级D任何级别

6、客服代表完成投诉工单的时限为（）

客服代表完成投诉工单的时限为（）A≤半个小时B≤1个小时C≤2个小时D≤3个小时