可学答题网 > 问答 > 服务管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

银行为顾客提供存贷服务,这种服务属于服务包的()。


银行为顾客提供存贷服务,这种服务属于服务包的()。

  • A支持设施
  • B辅助物品
  • C显性服务
  • D隐性服务
参考答案
参考解析:
分类:服务管理学题库
相关推荐

1、一个国家的银行向另外一个国家的借款人提供贷款服务这种行为属于以下哪一项?()

一个国家的银行向另外一个国家的借款人提供贷款服务这种行为属于以下哪一项?()A境外消费B跨境交付C商业存在D自然人流动

2、商业银行不动用或不直接运用本身资金,为顾客提供的各类服务的业务是()。

商业银行不动用或不直接运用本身资金,为顾客提供的各类服务的业务是()。A负债业务B证券业务C中间业务D同业拆借业务

3、商业银行不动用本身资金,为顾客提供的各类服务的业务是()。

商业银行不动用本身资金,为顾客提供的各类服务的业务是()。AA.负债业务BB.证券业务CC.中间业务DD.同业拆借业务

4、存贷通是银行为帮助个人贷款借款人有效运用资金、节省贷款利息支出而提供的服务。

存贷通是银行为帮助个人贷款借款人有效运用资金、节省贷款利息支出而提供的服务。A正确B错误

5、商厦为顾客的提供免费送货服务属于()

商厦为顾客的提供免费送货服务属于()A增加产品价值B减低货币成本C降低体力成本D降低总顾客价值

6、不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。

不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。AA、电子银行业务回访BB、电子银行使用辅导CC、电子银行业务培训DD、电子银行投诉受理