对制定营销方案影响较大的服务特征主要是（）。

1、在制定营销目标是要尽量定高一些，因为，只有很高的目标才能对员工产生较大的激励

在制定营销目标是要尽量定高一些，因为，只有很高的目标才能对员工产生较大的激励作用。A正确B错误

2、传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。

传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。

3、如何制定市场营销调研方案？应包括哪些主要内容？

如何制定市场营销调研方案？应包括哪些主要内容？

4、银行从事营销管理主要活动的顺序为（）。 ①制定营销战略 ②设计营销方案 ③

银行从事营销管理主要活动的顺序为（）。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制A①②③④⑤B②①③④⑤C③④①②⑤D④③①②⑤

5、服务特征的无形性对制定营销方案有何影响？

服务特征的无形性对制定营销方案有何影响？

6、市场营销计划即是通过对未来可预见机会的（）而制定出来的行动方案。

市场营销计划即是通过对未来可预见机会的（）而制定出来的行动方案。AA、分析BB、评估CC、选择DD、诊断