由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。

1、信息收集及分析的主要任务是什么？

信息收集及分析的主要任务是什么？

2、某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息

某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.A重新触发B重新扫描录入C以上二者皆可

3、物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。AA.服务组合测定 BB.发现顾客与企业间的节点 CC.分析顾客需求 DD.定点超越分析

4、国际汇出汇款实行前后台分离操作，前台柜员主要负责（）等基础信息的填写，其余操

国际汇出汇款实行前后台分离操作，前台柜员主要负责（）等基础信息的填写，其余操作由省行依据网点上传的原始影像信息集中录入。A收款人账号、金额B路径选择CSWIFT代码D路径选择...

5、物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。A服务组合测定B发现顾客与企业间的节点C分析顾客需求D定点超越分析

6、门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原

门店在做直送退货时，前台做了记账并通讯了，后台收不到相应的记账信息，可能的原因以下说法不正确的是（）。AA、退货单已经超期了BB、中间层服务器上的HSCOM程序没有打开，或者...