客户抱怨既有内部原因也有外部原因，属于内部原因的是（）

1、小熊猫超市在评估资源性能时，所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源

小熊猫超市在评估资源性能时，所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源的（）性能标准。AA、质量BB、速度CC、可靠度DD、成本

2、信用风险产生既有借款方自身经营失败的主观原因，也有经济周期的客观原因。

信用风险产生既有借款方自身经营失败的主观原因，也有经济周期的客观原因。A正确B错误

3、货物损失的原因各种各样，既有保险责任，也有除外责任。为了合理地赔付，需要一个

货物损失的原因各种各样，既有保险责任，也有除外责任。为了合理地赔付，需要一个判明危险与标的损失之间关系的标准，以确定保险人的责任。（）是确定保险赔偿责任的一项基本原...

4、粗大误差产生的原因既有测量人员的（），如读错、记错、写错、算错等；也有环境干

粗大误差产生的原因既有测量人员的（），如读错、记错、写错、算错等；也有环境干扰的（），如测量过程中突然的机械振动，温度的大幅度波动，电源电压的突变等，是测量仪器示值...

5、粗大误差产生的原因既有测量人员的（），如读错、记错、写错、算错等；也有环境干

粗大误差产生的原因既有测量人员的（），如读错、记错、写错、算错等；也有环境干扰的（），如测量过程中突发的机械振动，温度的大幅度波动，电源电压的突变等，使测量仪器示值...

6、信用风险的产生既有借款方自身经营失败的主观原因，也有经济周期的客观原因。

信用风险的产生既有借款方自身经营失败的主观原因，也有经济周期的客观原因。A正确B错误