要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）
- A轻易对员工发火
- B公开场合批评员工
- C知己知彼利用权
- D威和权力沟通
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下列不利于有效沟通的做法是（）。A善于聆听B换位思考C一言堂D非正式沟通
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2、要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应，一种有效的做法就是（）。
要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应，一种有效的做法就是（）。A漏斗式发问B封闭式发问C发散式发问D阶梯式发问
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下列不利于有效沟通的做法是（）。A善于聆听B换位思考C一言堂D非正式沟通
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4、对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是（）。
对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是（）。A技术技能B人际技能C概念技能D分析技能
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收到别人名片后的正确做法是（）。A将名片塞入裤子后面的口袋中B将名片卷起来C在名片背后写上下次来访日期D将名片放在桌边眼睛可以看到的地方
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6、在专卖店装修设计阶段，要和（）进行沟通，或直接参与卖场的规划方案的讨论。
在专卖店装修设计阶段，要和（）进行沟通，或直接参与卖场的规划方案的讨论。A卖场设计师B消费者C卖厂经理D经销商