固定电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为（）日。移动电话复话时限：平均值

1、移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。A正确B错误

2、《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这

《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日，而新的规范将这日期缩短为最长30日，而且要求平均值要低于（）

3、请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起

请选择以下描述正确的是哪个时限：自电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。（）A电话装机、移机时限B电话复话时限C用户市话业务...

4、合接入装机、移机和拆机的处理时限，金牌、银牌客户≤（）天；铜牌、标准牌客户城

合接入装机、移机和拆机的处理时限，金牌、银牌客户≤（）天；铜牌、标准牌客户城镇≤（）天，农村≤5天；家庭客户城镇≤（）天，农村≤3天。另与客户约定除外。

5、依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，固定电话装移机服务时限要求为

依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，固定电话装移机服务时限要求为（）。A6小时内B12小时内C2日内D3日内

6、电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起，至装、移机通话所需

电话装、移机时限是指自电信企业受理用户装、移机交费之日起，至装、移机通话所需要的时间（）。统一装机时限是（）天。