销售前，对集团客户的了解，主要是从企业内部外部通信需求、企业组织结构、（）、

1、简述在集团客户采购需求意识阶段应采取的主要销售活动。

简述在集团客户采购需求意识阶段应采取的主要销售活动。

2、三一集团于哪一年实现销售135亿元，成为建国以来湖南省首家销售过百亿的民营企

三一集团于哪一年实现销售135亿元，成为建国以来湖南省首家销售过百亿的民营企业？

3、企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企

企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。A潜在期客户服务B开发期客户服务C成长期客户服...

4、集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）

集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）A结合客户需求进行充分的价值展现B向客户证明产品价值的"兑现性"C做好项目实施，超出客户期望D跟踪客户使用情况，挖掘新...

5、认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（

认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（）服务AA、售前BB、售中CC、售后DD、跟踪

6、销售人员销售理财产品前，应按照“了解客户”的原则，最大化了解客户的（）、投资

销售人员销售理财产品前，应按照“了解客户”的原则，最大化了解客户的（）、投资预期等情况，避免销售对象选择不当。A财务状况B投资目的C投资经验D风险偏好