当客户对产品已经动心，或者模棱两可的时候，最有效的促成方式是（）

1、当客户认为其他运营商提供的服务更好或者资费更低，要求离网或取消子产品时，我们

当客户认为其他运营商提供的服务更好或者资费更低，要求离网或取消子产品时，我们该如何来做客户保持？（）A贬低其他运营商，让用户知道我们的产品更好B通过细致专业的对比，强...

2、当现场问题处理进展不满足客户要求，已经或者后续即将产生较大客户影响时，办事处

当现场问题处理进展不满足客户要求，已经或者后续即将产生较大客户影响时，办事处应及时向谁进行质量预警。（）A工程服务处B网络服务处C网络服务中心D产品线

3、对已经造成医疗器械质量事故或者可能造成医疗器械质量事故的产品及有关资料，县级

对已经造成医疗器械质量事故或者可能造成医疗器械质量事故的产品及有关资料，县级以上地方人民政府药品监督管理部门可以予以（）。A查封B撤消其产品注册证书C销毁D扣押

4、当金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时，金

当金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时，金融机构应当重新识别客户。（）A正确B错误

5、当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）

当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。A势利B表面C虚情假意D信赖

6、当海盗登船后，如果袭击者已经控制驾驶台、机舱或劫持船员，或者可能对船舶的安全

当海盗登船后，如果袭击者已经控制驾驶台、机舱或劫持船员，或者可能对船舶的安全造成严重威胁，（）应当保持镇静，并在保证船舶安全、人质安全以及海盗尽早离船的前提下与海盗...