双方僵持不下时，销售人员提出：“这样吧，既然您是我们的老客户，那我就让一步，

1、客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户

客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。A正确B错误

2、家园（所）有效合作的前提是保教人员与家长之间的（）。只有这样双方才能实现有效

家园（所）有效合作的前提是保教人员与家长之间的（）。只有这样双方才能实现有效的沟通和交流，才能积极主动地进行配合和合作。A相互沟通B相互关心C相互尊重D相互照顾

3、双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是（）。

双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是（）。A期中僵局B期初僵局C执行期僵局D协议期僵局

4、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到() ①

公正公开的道德原则要求保险销售人员做到()①维护保险合同双方当事人的经济利益;②满足客户的要求，不能嫌贫爱富;③实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;④合理地...

5、有一位销售员去拜访客户，说了这样一段开场白： “我叫&time

有一位销售员去拜访客户，说了这样一段开场白：我叫×××，我是××公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问...

6、保险销售人员要遵守“专业胜任”的道德要求。这里所说

保险销售人员要遵守专业胜任的道德要求。这里所说的专业胜任是指（）。①为保险公司销售尽可能多的保单②在执业前通过学习培训具备足够的专业知识和能力③在业务活动中不断提高...