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问题

现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下()特征。


现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行具有以下()特征。

  • A以客户为中心
  • B以业务线垂直运作和管理为主
  • C前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控
  • D实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
  • E业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化
参考答案
参考解析:

相对于横向为主的考核,以纵向为主的考核更好的符合业务流程的需要。有利于不断优化业务流程。

分类:银行管理基础题库
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