办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。

1、办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。

办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。A秉公执法，清正廉洁B穿着税务制服上岗，实行挂牌服务C使用文明用语，杜绝服务忌语D准确掌握税收业务和计算机技能

2、文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

3、按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）

按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）A办理业务与客户对话时说："请您"或"对不起"B主动询问需求时说："请问您办理什么业务？"C当客户在窗口前徘徊...

4、下列关于办税服务厅人员文明礼仪描述正确的是（）。

下列关于办税服务厅人员文明礼仪描述正确的是（）。A在纳税人面前抱怨导税岗没有预审纳税人提供的资料是否齐全B外籍人员相对集中地区要提供双语服务C女士不得化妆，不得佩戴首饰...

5、增值税一般纳税人资格登记类服务事项基本规范主要明确了税务人员在办税服务厅为纳

增值税一般纳税人资格登记类服务事项基本规范主要明确了税务人员在办税服务厅为纳税人办理增值税一般纳税人资格登记时接收、核对资料，即时办理，资料流转的基本工作流程和服务...

6、纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是

纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）A税务行政收费项目B定额核定信息C税务行政许可项目D税务行政处罚标准