当客户下达订单，但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时，客户的选择不包括（）

1、客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。

客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。A与客户交流B与客户沟通C所有服务D所有

2、客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（）

客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（）A升级LV2B升级主管C告知客户无法满足要求D直接在订单页面操作

3、（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同

（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。A服务B商务C订单履行D市场营销

4、发生网络故障，客户无法提报订单时，客户经理应如何处理？

发生网络故障，客户无法提报订单时，客户经理应如何处理？

5、客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作？（）

客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作？（）A告知客户订单一旦提交成功将无法修改B建议客户取消订单后重新下单，如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单，提交退...

6、如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在

如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单，都构成（）。A不公平竞争B产品贬损C欺骗顾客D商业诈骗