“以客户为中心”是CRM营销的核心。

1、如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力？

如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力？

2、识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于关注客户，实现

识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。A正确B错误

3、充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（ ）。

充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是（ ）。A交易营销B客户营销C关系营销D价值营销

4、“微博营销”是一种新兴营销方式，强调以客户为中心，在正确的时间把正确的信息传

“微博营销”是一种新兴营销方式，强调以客户为中心，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人，以微博为营销平台，向听众（粉丝）传播企业和产品信息。这启示企业应（）①以实...

5、以客户为中心，以市场为出发点，建立在“以销定产”的观念之上的营销观念是()。

以客户为中心，以市场为出发点，建立在“以销定产”的观念之上的营销观念是()。A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念E产品观念

6、农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以

农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（）A正确B错误