理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
- A正确
- B错误
1、客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧
客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。A亲友B周边居民C好朋友D同学
2、在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。
在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。AA.用自己的价值观去评论客户的想法BB.站在客户的立场,继续仔细聆听CC.尽快用专业知识去教...
3、如客户经理了解到客户的儿子喜欢集邮,在与客户见面时就送上一些较有价值的邮票,
如客户经理了解到客户的儿子喜欢集邮,在与客户见面时就送上一些较有价值的邮票,这是对客户个体信息资料()的收集。A家庭情况B生活信息C其他信息D性格特点信息
4、在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。
在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。A解释应当简洁、明了、易懂B不要长篇大论、空洞地解释C不要书生气十足地背诵书上的概念D应该平等、谦逊地对待对方E...
5、邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。AA、正确BB、错误
6、在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。
在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是()。A解释应当简洁、明了、易懂B不要长篇大论、空洞地解释C不要书生气十足地背诵书上的概念D应该平等、谦逊地对待对方E...