原则上，如客户无特殊需求，上门服务时间为（）

1、客户服务人员出席特殊场合时，可以按照时间原则、地点原则、场合原则进行着装。佩

客户服务人员出席特殊场合时，可以按照时间原则、地点原则、场合原则进行着装。佩戴首饰时注意（）。A不戴发出干扰声音的饰物B不戴耀眼的饰物C不戴数量过多的饰物D不戴样式怪异...

2、无线宽带业务不提供发票和帐单寄送服务，如客户有需求，可到（）索取。

无线宽带业务不提供发票和帐单寄送服务，如客户有需求，可到（）索取。

3、原则上，如客户无特殊需求，夏季装维上门服务时间为（）

原则上，如客户无特殊需求，夏季装维上门服务时间为（）A8：00-18：00B9：00-20：00C9：00-18：00D8：00-20：00

4、纸箱检验主要项目有：纸箱落地测试如无特殊要求，一般客户都使用美国内陆安全运输

纸箱检验主要项目有：纸箱落地测试如无特殊要求，一般客户都使用美国内陆安全运输协会落地标准，以装钉（糊口），角做测试，依照（）进行。

5、物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。

物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。A订单处理B品质保证C处理客户投诉D服务咨询E技术培训F温度保证

6、处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处

处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。AA、由服务处前台BB、由服务处领导指定人员CC、现场就近人员D...