与客户沟通中，以下不恰当的做法是（）。

1、客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，哪种做法不恰当（）

客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，哪种做法不恰当（）A利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理B对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信...

2、以下不属于与客户沟通的管理是（）。

以下不属于与客户沟通的管理是（）。A建立定期客户沟通制度B建立追踪分析和会审制度C重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题D引进先进技术和手段，加强客户管理

3、以下关于后任注册会计师在接受审计委托后与前任沟通的说法中，恰当的有( )

以下关于后任注册会计师在接受审计委托后与前任沟通的说法中，恰当的有( )。A接受委托后的沟通不必征得被审计单位的同意B接受委托后与前任的沟通不是必要的审计程序C沟通可...

4、项目沟通中不恰当的做法是______。

项目沟通中不恰当的做法是______。A对外一致，一个团队要用一种声音说话B采用多样的沟通风格C始终采用正式的沟通方式D会议之前将会议资料发给所有参会人员

5、当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（）

当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（）AA、催促他BB、给他建议CC、请他确认需求DD、挂断电话

6、以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案（）

以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案（）AA.向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能BB.回避与业务客户的不必要的沟通CC.与助理审计师讨论沟通问题DD....