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问题

服务性公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各


服务性公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务性公关的是( )

  • A某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息
  • B某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
  • C某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷
  • D某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群
参考答案
参考解析:

【解析】A。“服务性公关”的定义要点为:向消费者提供各种实惠服务。B、C两项面对的不是消费者,D项是消费者自建的,而不是企业提供的。因此,A项正确。

分类:行政职业能力测试,国家公务员,公务员
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