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问题

核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择中性词或褒义词,避免使用()


核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择中性词或褒义词,避免使用()词或反面人物名字。

  • A负面
  • B中性
  • C贬义
  • D斥责
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分类:95598客户服务题库,用电营销考试题库
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