速递平台揽收系统中，相应的代码对应相应的业务种类，例如代码482对应（）。

1、速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（），相关局为

速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（），相关局为责任局。AA、线路问题BB、本地设备和通讯故障CC、以至赔偿DD、造成查验信息时限延误

2、速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。

速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。AA、统一组织BB、逐级处理CC、分段管理DD、分层操作

3、全国速递邮件查验平台系统实行三级管理，即（）经授权获得相应的管理及操作权限。

全国速递邮件查验平台系统实行三级管理，即（）经授权获得相应的管理及操作权限。A公司总部B省公司C开通局D投递局

4、如果当所实施的工作在KSD光盘中没有与相对应的工时代码，那么：（）

如果当所实施的工作在KSD光盘中没有与相对应的工时代码，那么：（）A可以用开放性工时记录B可以使用工作项目号码C可以用带+的工时记录

5、受理速递揽收业务电话，客户有特殊要求的，应在相应的栏目上进行说明。

受理速递揽收业务电话，客户有特殊要求的，应在相应的栏目上进行说明。A正确B错误

6、客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递揽收人员问“请问要速度快的还是慢一点

客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递揽收人员问“请问要速度快的还是慢一点的呢？”这属于以下哪种类型的提问（）A启发型提问B协商型提问C限定型提问D求教型提问