导游小张利用多媒体为客人讲解避暑山庄区域分布。这体现了导游工作的（）。

1、景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游

景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员A正确B错误

2、当讲解结束时，客人觉得讲解很好，拿出一百元钱作为小费，作为景区导游员应该（）

当讲解结束时，客人觉得讲解很好，拿出一百元钱作为小费，作为景区导游员应该（）AA、义正严词的拒绝BB、婉言谢绝CC、欣然收下，并表示感谢

3、小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃，导致客人不快时。请问：小赵该怎样处理？

小赵在导游讲解中因拿一位游客调侃，导致客人不快时。请问：小赵该怎样处理？

4、地陪导游返程服务活动中，客人一般比较疲惫，原则上不宜太长时间的讲解，地陪可做

地陪导游返程服务活动中，客人一般比较疲惫，原则上不宜太长时间的讲解，地陪可做三件事（）。A对已游览的景区进行总结性讲解或补充性讲解，使客人把感性认识上升到理性阶段，提...

5、一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结

一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()A正确B错误

6、客人不听导游人员的讲解作为导游员，小李一向工作负责，讲解认真。这次他从飞机场

客人不听导游人员的讲解作为导游员，小李一向工作负责，讲解认真。这次他从飞机场接到来自外地的一个会议团。安排好行李以后，他就像以前一样，致完了欢迎辞马上就开始讲解这个...