缺货率是指缺货发生的比率，当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率，

1、缺货损失是指由于存贮不足，不能及时满足顾客或生产上需要而引起的缺货损失费用。

缺货损失是指由于存贮不足，不能及时满足顾客或生产上需要而引起的缺货损失费用。A正确B错误

2、只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。A正确B错误

3、只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。A正确B错误

4、计算缺货成本时需要计算一次订货缺货量，下列各项与一次订货缺货量有关的有（）。

计算缺货成本时需要计算一次订货缺货量，下列各项与一次订货缺货量有关的有（）。AA．再订货点BB．年订货次数CC．交货期的存货需要量DD．交货期内需要量的概率分布

5、缺货成本是指当企业存货耗尽而发生的相关成本。缺货成本包括：

缺货成本是指当企业存货耗尽而发生的相关成本。缺货成本包括：

6、订货成本主要由缺货成本决定。

订货成本主要由缺货成本决定。A正确B错误