快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。
- A完全差异性策略
- B市场专业化策略
- C产品专业化策略
- D选择性专业化战略
快递企业为某企业客户提供多种产品的快递服务,这种目标市场选择策略属于()。
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。A正确B错误
2、企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台,为客户提供()
企业客服产品建立了企业与客户之间的互动联络平台,为客户提供()AA.信息咨询BB.投诉建议CC.客户关系管理DD.满意度调查
3、为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求
为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求,企业会通过主动研究客户需求,对产品的功能与外形进行定位。A正确B错误
4、A企业为某银行贷款客户,公司在该银行1000万元贷款由B企业提供保证担保并承
A企业为某银行贷款客户,公司在该银行1000万元贷款由B企业提供保证担保并承担连带责任。2009年末B企业所有者权益8000万元,已对外提供担保7000万元,截止2010年2月末B企所有者权...
5、快递外部客户又叫广义的快递客户,指快递企业之外的对其有快递需求的客户,或是一
快递外部客户又叫广义的快递客户,指快递企业之外的对其有快递需求的客户,或是一般意义上的快递服务使用者。A正确B错误
6、当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为()。
当客户需要产品时,企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为()。A供需的动态性B产品的可得性C送达的快速性D服务的可靠性