解决问题需要一定方法，你最赞成的是（）。

1、问题解决是由一定情境引起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程，它

问题解决是由一定情境引起的，需要运用一系列的认知操作来解决某种疑难的过程，它具有以下哪些基本特点？（）A问题情境性B目的指向性C操作序列性D认知操作性

2、当员工出现不满时，就需要采取系统办法，按照一定的步骤来处理和解决问题。下面（

当员工出现不满时，就需要采取系统办法，按照一定的步骤来处理和解决问题。下面（）步骤不包括在其中。A评估解决问题的方案B找到问题的原因C寻找解决问题的方法D意识到问题的存在

3、解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会

解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗斯曼关于社区工作的目...

4、在哪个解决问题的方法中需要深刻理解OSI模型。（）

在哪个解决问题的方法中需要深刻理解OSI模型。（）A实例对照法B分步法C试错法D替换法

5、任何公关方面出现的问题、对问题的解决程度等，不需要受到一定时间和条件的制约。

任何公关方面出现的问题、对问题的解决程度等，不需要受到一定时间和条件的制约。A正确B错误

6、工作中遇到困难时，你最常用的解决方法是( )。

工作中遇到困难时，你最常用的解决方法是( )。A一个人慢慢克服B向有关人员请教C向亲朋好友诉说D求得同事们的帮助